Inden projektet begynder, evaluerer vi omhyggeligt kundens ansøgning, tekniske krav og projektmål. Baseret på disse oplysninger anbefaler vi en sikker, pålidelig og omkostningseffektiv løsning.
Vores præ-sales-tjenester omfatter: Kravanalyse、Produktvalg、Design af energilagringsløsninger、Tilpasset udvikling、Systemkompatibilitetsbekræftelse、Eksempler og tilbud.
Gennem hele ordreudførelsesprocessen overvåger vi nøje teknisk bekræftelse, produktion, test, pakning og levering.
Vores undersalgstjenester omfatter:
● Bekræftelse af produktspecifikationer, tegninger, kommunikationsprotokoller, etiketter og emballage
● Prøvetest og systemkompatibilitetstest
● Overvågning af råvarer, produktion og leveringsplaner
● Test af batterikapacitet, spænding, intern modstand og cellekonsistens
● Verifikation af opladnings-, afladnings-, beskyttelses- og kommunikationsfunktioner
● Funktions-, sikkerheds- og driftstest af energilagringssystemer
● Levering af tilgængelige testrapporter og certificeringsdokumenter
● Regelmæssige opdateringer om produktionsstatus og forventede forsendelsesdatoer
● Assistance med eksportemballage, transport og relaterede dokumenter
For skræddersyede produkter og energilagringsprojekter vil masseproduktion normalt begynde, efter at kunden har godkendt prøven og de vigtigste tekniske specifikationer. Dette hjælper med at minimere specifikationsafvigelser og projektrisici.
Efter levering fortsætter vi med at yde installationsvejledning, teknisk assistance og kvalitetssupport for at sikre sikker og stabil drift af batterierne og energilagringssystemerne.
Vores eftersalgsservice inkluderer:
Installations- og idriftsættelsessupport, drifts- og vedligeholdelsestræning, fjernteknisk support, fejlanalyse, reparations- og udskiftningsservice, systemopgraderinger og kapacitetsudvidelse, løbende forbedringer
